花旗網頁上完全沒寫,很怕民眾用對方付費的方式。
我今天去問,專員說是:0800-012-345
但我用我的手機播,它卻要我改播02-XXXX,於是我又打了一次,對方回覆只能用市話打!
很小氣吧~大銀行還那麼摳!
但是家裡有室話的人不妨多多利用 :)
然後我很雞婆的寫信到花旗客服,一小時候就有人跟我聯絡,我問他怎樣可以快速轉接專人,不要一直聽活動訊息跟帳單金額,他回答我說:「電話一接通直接按3[緊急服務道路救援],就有人馬上為你解答。
所以不要傻傻的按1[信用卡服務]了喔!!!要按3道路救援,想到這邊就不禁莞爾,天吶!原來打客服也有密技(熱鍵)可用,真是超有遊戲感的啦。
也可以用善用SKYPE喔,撥打各家免付費電話超好用的^^
回覆刪除聰明!感謝提供~~我都沒想到,給妳一百個讚。
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